监狱指挥中心工作中的重要内容是监控全监狱改造秩序、接收并处置各类警情、会议部署与检查工作。目前指挥中心依托的平台解决了监控视频、监管数据、报警联动、信息汇总等功能，但是即时通讯要依托传统的音视频监听监视、电话、对讲等多套通讯设备。
　　在日常管理和警情处置过程中，指挥中心工作人员需要手动去操作多个系统调取信息，包括相关现场的视频信息、警员信息、监狱人员信息、通讯联络信息、处置预案等，指挥中又要动用多套通讯工具，经常需要耗费很多时间，又要多人多部门协作处理。

1. 系统概述
　　融合通信系统 以监管安全为核心，集成语音调度、视频调度、地图调度、消息调度、视频会议、资源调度、录音录像等多项功能应用，实现接警处置、互联互通、资源调度、视频督查、预案指挥等功能，为指挥中心构建一套多维度感知、多要素联动、可视化调度、流程化处置的指挥体系。

2. 系统优势
1）融合接入能力
提供丰富的接入能力，融合办公电话、广播系统、对讲系统、视频会议、视频监控等系统，接入各种通信系统，实现统一管理。
2）丰富的调度能力
集成语音调度模块、视频调度模块、地图调度模块、消息调度模块，大屏调度模块， 实现系统资源的统一调度、互联互通。
3）开放对接接口
系统开放协议、接口，对需要集成通信调度能力的上层业务平台提供音视频调度能力，赋能第三方业务系统融合通信调度能力。